為應(yīng)對(duì)即將到來的6、7月份ETC年費(fèi)續(xù)繳高峰,方便大型企事業(yè)單位辦理ETC業(yè)務(wù),客戶服務(wù)處積極聯(lián)絡(luò)往來單位,提前為單位車輛辦理支票進(jìn)賬業(yè)務(wù),對(duì)車輛較多的單位提供上門服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),僅5月份以來,客服處通過支票進(jìn)賬、提前辦理續(xù)購(gòu)年優(yōu)惠票100余筆。ETC客服機(jī)動(dòng)服務(wù)組共為20余家大型企事業(yè)單位提供上門服務(wù),為客戶辦理安裝、預(yù)存、過戶、變更、檢測(cè)、查詢等ETC業(yè)務(wù)1000多筆,為企事業(yè)單位排憂解難,獲得了廣大客戶的信任和廣泛贊譽(yù),取得良好的社會(huì)效應(yīng)。