
日前,孝感某汽車客運(yùn)公司一行4人來到路橋中心客戶接待室,向客服人員贈(zèng)送一面“熱情服務(wù),公仆楷模”的錦旗。
據(jù)悉,該汽運(yùn)公司在辦理車輛ETC綜合業(yè)務(wù)時(shí),因車輛數(shù)、車型等情況較復(fù)雜,向路橋中心客戶接待室尋求幫助??头藛T耐心細(xì)致地了解情況,積極主動(dòng)與客戶溝通,并多方協(xié)調(diào),急客戶之所急,辦妥了該企業(yè)車輛ETC相關(guān)業(yè)務(wù)。客戶非常感動(dòng),以贈(zèng)送錦旗的方式,對(duì)客服人員“心系企業(yè)、排憂解困”的服務(wù)精神表示衷心感謝。