為促進通行費實征率的提高，稽查二中隊充分發(fā)揮稽查服務點的綜合職能作用，利用政策宣傳和信息稽查手段，創(chuàng)記錄的單次補繳通行費三萬余元，有效遏制ETC通行費的流失。

3月14日上午，蔡甸稽查服務點稽查隊員在對一輛未安裝電子標簽的大型貨車進行核查時，發(fā)現(xiàn)該車屬于過戶車輛，未繳清以前通行老年費，且過戶后電子標簽遺失，至今拖欠ETC通行費欠費額已達3萬余元。稽查服務點工作人員反復核實后告知其欠費事實，并現(xiàn)場宣講欠繳通行費產生的后果。通過對車主動之以情，曉之以理的勸說和進行耐心細致的政策宣傳，違規(guī)車主逐步認識費收政策，并同意按章補繳ETC通行費。在給車主辦理ETC手續(xù)時已超過正常工作時間，現(xiàn)場稽查人員來不及午餐，并自愿犧牲午休時間。經過3個多小時的工作，幫助該車主完成車輛過戶及電子標簽重裝，并補齊欠繳通行費3萬5千元。

稽查服務點稽查人員以熱情、優(yōu)質、高效的稽查便民服務獲得車主的高度信任，車主對他們嚴謹負責的工作作風和不計個人得失的精神給予了高度評價。稽查隊員以理服人的文明稽查行為，促使漏繳費車主主動提高繳費自覺性，也為成功追繳ETC通行費大額欠費提供了寶貴的經驗。